Questions Fréquentes

Pour ajouter le clavier tamoul sur votre iPhone : 1. Ouvrez Réglages 2. Appuyez sur Général 3. Appuyez sur Clavier 4. Appuyez sur Claviers 5. Appuyez sur Ajouter un clavier 6. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Tamoul 7. Choisissez Tamoul ou Tamoul (Translittération) Une fois ajouté, vous pouvez passer au clavier tamoul en appuyant sur l'icône du globe sur votre clavier pendant la saisie.

Pour ajouter le clavier tamoul sur votre appareil Android : 1. Ouvrez Paramètres 2. Appuyez sur Système (ou Gestion générale) 3. Appuyez sur Langue et saisie 4. Appuyez sur Clavier à l'écran ou Clavier virtuel 5. Appuyez sur Gboard (ou votre clavier par défaut) 6. Appuyez sur Langues 7. Appuyez sur Ajouter un clavier 8. Recherchez et sélectionnez Tamoul Vous pouvez maintenant passer au tamoul en appuyant longuement sur la barre d'espace ou en appuyant sur l'icône du globe pendant la saisie.

Tamil AI est un assistant IA avancé qui vous aide à discuter, apprendre et créer en tamoul. Il propose des conversations en langage naturel, des actualités tamoules, des fonctionnalités communautaires et un stockage côté serveur chiffré pour aider à protéger vos données.

Oui ! Tamil AI est gratuit à télécharger et à utiliser. Nous proposons une version gratuite avec toutes les fonctionnalités essentielles. Aucune carte de crédit n'est requise pour commencer.

Tamil AI est disponible sur les appareils iOS et Android. Vous pouvez le télécharger depuis l'App Store pour iPhone ou le Google Play Store pour les appareils Android.

Oui ! Tamil AI comprend le Tanglish — le tamoul écrit avec des lettres latines (anglaises). Vous n'avez pas besoin d'un clavier tamoul pour discuter avec nous. Tapez simplement les mots tamouls comme ils se prononcent en utilisant votre clavier anglais habituel. Par exemple, au lieu de taper "நான் உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்?", vous pouvez taper : "Naan ungalukku eppadi udhava mudiyum?"

Voici quelques exemples de comment écrire à Tamil AI en utilisant le Tanglish : • "Enakku oru kathai sollungal" — Raconte-moi une histoire • "Indru weather eppadi irukku?" — Comment est la météo aujourd'hui ? • "Tamil la oru kavithai ezhuthunga" — Écris un poème en tamoul • "Naan enna seiyanam nu theriyala, enakku help pannunga" — Je ne sais pas quoi faire, aide-moi s'il te plaît • "Oru simple recipe sollunga" — Donne-moi une recette simple Tapez naturellement comme vous enverriez un SMS à un ami !

Les annonces sur Tamil AI sont des publications où vous pouvez vendre des articles, offrir des services ou partager des informations avec la communauté. Vous pouvez publier des articles à vendre, des opportunités d'emploi, des événements, des services, et plus encore. Chaque annonce peut inclure des images, des descriptions, des prix, un emplacement et des informations de contact.

Pour publier une annonce : 1. Créez un compte ou connectez-vous à Tamil AI 2. Accédez à la section des annonces 3. Cliquez sur "Créer une annonce" ou "Publier une nouvelle" 4. Remplissez les informations requises : titre, description, catégorie, prix (si applicable), emplacement et coordonnées 5. Téléchargez des images de votre article ou service 6. Soumettez votre annonce Après la soumission, vous recevrez un e-mail de vérification. Une fois vérifiée, votre annonce sera publiée et visible par tous les utilisateurs.

La vérification garantit que les annonces sont légitimes et aide à maintenir une communauté sûre. Lorsque vous publiez une annonce, vous recevrez un e-mail de vérification avec un lien. Cliquez sur le lien pour vérifier votre annonce. Une fois vérifiée, votre annonce sera publiée et visible par tous. Ce processus aide à prévenir le spam et garantit un contenu de qualité.

En ajoutant votre annonce à l'annuaire Tamil AI, vous obtenez une liste en quelques secondes. Vous pouvez partager facilement vos articles, services ou opportunités avec la communauté et vos partenaires—aucune compétence technique requise.

Les boutiques sur Tamil AI sont des listes d'entreprises où les entreprises locales peuvent présenter leurs services, produits, heures d'ouverture, informations de contact et emplacement. Les boutiques aident les clients à découvrir les entreprises locales, vérifier les heures d'ouverture, voir des photos et obtenir des coordonnées. C'est un excellent moyen pour les entreprises d'atteindre la communauté tamoule.

Pour ajouter votre boutique à Tamil AI : 1. Créez un compte ou connectez-vous à Tamil AI 2. Accédez à la section des boutiques 3. Cliquez sur "Ajouter une boutique" ou "Enregistrer votre entreprise" 4. Remplissez les détails de votre boutique : nom, description, catégorie, adresse, numéro de téléphone, e-mail, site web (si applicable) 5. Ajoutez les heures d'ouverture pour chaque jour de la semaine 6. Téléchargez des photos de votre boutique, produits ou services 7. Soumettez votre liste de boutique Après la soumission, vous recevrez un e-mail de vérification. Une fois vérifiée, votre boutique sera publiée et visible par tous les utilisateurs.

La vérification des boutiques garantit que les listes d'entreprises sont légitimes et aide à maintenir la confiance dans la plateforme. Lorsque vous ajoutez votre boutique, vous recevrez un e-mail de vérification avec un lien. Cliquez sur le lien pour vérifier votre boutique. Une fois vérifiée, votre boutique sera publiée avec un badge vérifié, la rendant plus fiable pour les clients potentiels. Ce processus aide à prévenir les fausses listes et garantit des informations commerciales de qualité.

En ajoutant votre boutique à l'annuaire Tamil AI, vous obtenez un site web en quelques secondes. Vous pouvez partager facilement votre entreprise avec vos partenaires et clients—aucune compétence technique requise.

Tamil AI agrège des articles d'actualités provenant de sources d'information tamoules fiables du monde entier. Vous pouvez parcourir les articles par catégorie (Général, Sports, Business, Tech, Divertissement, Santé, et plus), filtrer par pays, et lire les résumés directement dans l'application. Appuyer sur un article ouvre le contenu complet de l'éditeur original dans un navigateur intégré.

Tamil AI propose des actualités dans plusieurs catégories, notamment : • Général • Monde • National • Science • Sports • Business • Santé • Divertissement • Technologie Vous pouvez filtrer par catégorie et par pays pour trouver les actualités qui vous intéressent le plus.

Tamil AI ne vend pas votre activité de lecture et ne crée pas de profils publicitaires basés sur les articles que vous ouvrez. Si vous réagissez à des articles, enregistrez des favoris ou interagissez avec des promotions, ces interactions peuvent être stockées afin de personnaliser certaines fonctionnalités, mesurer les performances et améliorer la curation des actualités. Nous utilisons également des analyses agrégées pour améliorer globalement l'expérience d'actualité.

Les promotions sont des offres et des deals partenaires sélectionnés affichés dans l'application. Ceux-ci incluent des services comme le transfert d'argent, le voyage, l'assurance, et plus encore, pertinents pour la communauté tamoule. Chaque promotion est examinée avant d'être listée pour garantir la qualité et la pertinence.

Certaines promotions contiennent des liens d'affiliation. Lorsque vous cliquez sur une promotion et effectuez un achat ou vous inscrivez à un service, Tamil AI peut recevoir une petite commission sans frais supplémentaires pour vous. Cela nous aide à maintenir l'application gratuite. Toutes les promotions d'affiliation sont clairement marquées comme offres "Partenaire".

Tamil AI ne partage pas vos données personnelles avec les partenaires promotionnels. Lorsque vous cliquez sur un lien promotionnel, vous êtes redirigé vers le site web du partenaire où leur propre politique de confidentialité s'applique. Nous ne suivons que des statistiques de clics anonymisées pour mesurer la performance des promotions.

Vous pouvez utiliser le chat IA et lire les actualités sans compte. Cependant, un compte est nécessaire pour : • Publier des annonces • Ajouter des boutiques • Sauvegarder vos boutiques et annonces favorites • Synchroniser votre historique de chat entre appareils Créer un compte est gratuit et ne nécessite qu'une adresse e-mail.

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment : 1. Ouvrez l'application et allez dans Paramètres 2. Appuyez sur Compte 3. Appuyez sur "Supprimer le compte" 4. Confirmez la suppression Cela supprimera définitivement votre compte, l'historique de chat, les boutiques, les annonces et toutes les données personnelles de nos serveurs. Cette action est irréversible.

Votre historique de chat est stocké sur nos serveurs sécurisés hébergés en Allemagne (UE), entièrement conformes au RGPD. Pour une utilisation anonyme, les chats sont stockés par appareil ; lorsque vous vous connectez, ils sont associés à votre compte. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment depuis les paramètres de l'application.

Le vidage du cache supprime les données temporaires stockées sur votre appareil, telles que les images en cache et les préférences de l'application. Cela ne supprime pas votre compte, l'historique de chat ou tout contenu sauvegardé. Cela peut aider à résoudre des problèmes d'affichage ou libérer de l'espace de stockage sur votre appareil.

L'assistant de chat Tamil AI peut vous aider avec un large éventail de tâches : • Poser des questions et obtenir des réponses en tamoul ou en Tanglish • Obtenir de l'aide pour l'écriture, les traductions et les explications • Avoir des conversations naturelles sur n'importe quel sujet • Générer du contenu créatif comme des histoires et des poèmes • Obtenir des informations et apprendre de nouvelles choses L'IA comprend le contexte et fournit des réponses intelligentes et pertinentes.

Vos conversations de chat sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Vous pouvez : • Voir toutes vos conversations passées dans l'écran d'historique • Continuer n'importe quelle conversation précédente • Supprimer des conversations individuelles ou tout l'historique en une fois Les chats des utilisateurs anonymes sont stockés par appareil ; les chats des utilisateurs connectés sont synchronisés avec leur compte.

Vos conversations sont chiffrées en transit et au repos sur nos serveurs. Elles sont traitées pour générer des réponses, et l'accès est limité aux systèmes ou personnels autorisés lorsque cela est nécessaire pour l'assistance, la sécurité, la prévention des abus ou les obligations légales. Les conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA publics.

Tamil AI Premium est notre abonnement payant qui débloque tout le potentiel de l'application. Les membres Premium obtiennent : • Conversations IA illimitées — aucune limite quotidienne • Messages illimités par conversation • Support prioritaire • Une expérience plus épurée dans les zones compatibles de l'application, notamment sans insertions affiliées dans le fil d'actualités Vous pouvez vous abonner mensuellement ou annuellement, le plan annuel offrant une réduction de 20%.

Pour vous abonner à Tamil AI Premium : 1. Ouvrez l'application Tamil AI sur votre iPhone ou appareil Android 2. Allez dans Paramètres → Abonnement 3. Choisissez votre plan (Mensuel ou Annuel) 4. Appuyez sur « Mettre à niveau » et confirmez l'achat via l'App Store ou Google Play Votre statut premium sera activé immédiatement après l'achat. Les abonnements sont gérés uniquement via l'application mobile.

Tamil AI Premium est disponible en deux plans : • Mensuel : 9,99€/mois • Annuel : 8€/mois (96€ facturés annuellement) — économisez 20% Les prix peuvent varier légèrement selon la région. Le prix réel dans votre devise locale sera affiché dans l'App Store ou Google Play avant de confirmer votre achat.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment : Sur iPhone : 1. Ouvrez Réglages → appuyez sur votre identifiant Apple → Abonnements 2. Trouvez Tamil AI et appuyez sur Annuler l'abonnement Sur Android : 1. Ouvrez Google Play Store → appuyez sur votre profil → Paiements et abonnements 2. Trouvez Tamil AI et appuyez sur Annuler Après l'annulation, vous conserverez l'accès Premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Vous ne serez plus facturé.

Les remboursements sont gérés par Apple (App Store) ou Google (Play Store), pas directement par Tamil AI. Sur iPhone : Visitez reportaproblem.apple.com pour demander un remboursement à Apple. Sur Android : Ouvrez Google Play → Compte → Historique des commandes → trouvez l'achat et demandez un remboursement. L'éligibilité au remboursement est déterminée par la politique de remboursement de la plateforme respective.

Si votre statut premium ne s'affiche pas après l'achat : 1. Ouvrez Tamil AI → Paramètres → Abonnement 2. Appuyez sur « Restaurer les achats » 3. Attendez quelques secondes que le statut se mette à jour Si le problème persiste, assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google utilisé pour l'achat. Vous pouvez aussi nous contacter à contact@tamilai.app pour obtenir de l'aide.