Politique de Confidentialité & CGU

Éditeur : L'application TamilAI est éditée par Shankerx, agissant à titre personnel. Contact : contact@tamilai.app. Hébergeur : Les données sont hébergées par Appwrite, situé en Allemagne.

Nous collectons les données suivantes avec votre consentement explicite : Informations de compte (email, nom et mot de passe chiffré), Historique des conversations (stocké localement et synchronisé optionnellement), Articles sauvegardés et préférences de lecture, Données techniques (type d'appareil, IP anonymisée, version de l'app). Nous pratiquons la minimisation des données et ne collectons que le strict nécessaire.

Vos données sont utilisées exclusivement pour : Fournir et personnaliser le chat IA en tamoul, Synchroniser votre historique (avec consentement), Organiser les actualités, Améliorer nos modèles IA (données anonymisées uniquement), Offrir le support technique, et afficher des publicités ou recommandations pertinentes pour soutenir notre service gratuit. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos données sensibles sont protégées par un chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Nous respectons le RGPD, le AI Act et la directive ePrivacy. Notre traitement est basé dans l'UE avec des garanties adéquates pour tout transfert international.

En tant que résident de l'UE, vous disposez des droits d'accès, de rectification, à l'effacement ("droit à l'oubli"), à la portabilité, à la limitation du traitement, et d'opposition (notamment au profilage publicitaire). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de l'application ou en nous contactant à contact@tamilai.app.

Pour fournir TamilAI gratuitement, nous utilisons deux méthodes : Publicité - Nous affichons des publicités via des partenaires conformes au RGPD. Affiliation - Certaines recommandations (marquées "Partenaire") peuvent contenir des liens d'affiliation. Si vous effectuez un achat via ces liens, TamilAI peut percevoir une commission sans surcoût pour vous.

Pour fournir nos services, nous collaborons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés. Nous ne partageons que les données strictement nécessaires à l'exécution du service : Intelligence Artificielle - Nous utilisons les services d'un fournisseur cloud d'IA majeur pour traiter le texte et générer les réponses. Vos conversations ne sont pas utilisées pour l'entraînement public de leurs modèles. Actualités - Les articles sont indexés via des API d'agrégation d'actualités internationales tierces. Publicité et Analyse - Nous utilisons des réseaux publicitaires standards (tels que ceux fournis par Google) et des outils d'analyse d'audience anonymisés. Tous nos partenaires sont soumis à des clauses de protection des données conformes aux standards européens.

En créant un compte ou en accédant à TamilAI, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez avoir le consentement parental. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant régi par les lois françaises.

TamilAI applique une politique de tolérance zéro concernant les contenus répréhensibles. Vous vous engagez à ne pas utiliser l'IA pour générer du contenu illégal, haineux, violent, ou discriminatoire. Sanctions : Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu via le bouton "Signaler". Nous nous réservons le droit de bannir définitivement, sans préavis, tout utilisateur violant ces règles.

TamilAI utilise des technologies avancées d'intelligence artificielle générative (LLM) fournies par des partenaires technologiques tiers de premier plan pour générer des réponses. Les sorties de l'IA peuvent contenir des erreurs, des biais ou des inexactitudes ("hallucinations"). L'IA ne dispose pas toujours d'informations en temps réel. Les réponses ne constituent en aucun cas des conseils professionnels (médicaux, juridiques, financiers).

TamilAI agit en tant qu'agrégateur d'informations. Nous fournissons de courts résumés factuels et des liens vers les sources originales. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les articles ou images des éditeurs tiers. Le contenu complet est toujours visualisé via le navigateur intégré sur le site de l'éditeur original.

Le service est fourni "en l'état". La responsabilité de TamilAI est limitée dans la mesure maximale permise par le droit français. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des réponses de l'IA, du contenu des articles tiers, ou des interruptions de service indépendantes de notre volonté.

Ces conditions sont régies par les lois de la France. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; pour les changements importants, nous vous préviendrons 30 jours à l'avance.

Lorsque vous créez une fiche boutique, nous collectons : Informations sur la boutique (nom, description, catégorie, adresse, coordonnées, horaires d'ouverture), Informations sur le propriétaire (nom, e-mail, numéro de téléphone), Images que vous téléchargez (photos de la boutique, logos, images de produits), Liens vers les réseaux sociaux (optionnel), Statut de vérification. Toutes les données sont collectées avec votre consentement explicite et stockées de manière sécurisée.

Les images que vous téléchargez pour votre boutique sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Nous traitons et optimisons les images à des fins d'affichage. Les images peuvent être visibles publiquement par tous les utilisateurs de TamilAI. Vous conservez la propriété de vos images mais accordez à TamilAI une licence pour les afficher en relation avec votre fiche boutique. Vous pouvez demander la suppression de vos images à tout moment en nous contactant.

Vos données de boutique sont utilisées pour : Afficher votre fiche boutique aux utilisateurs de TamilAI, Activer les fonctionnalités de recherche et de filtrage, Envoyer des e-mails de vérification et des notifications, Améliorer nos services et l'expérience utilisateur, Respecter les obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données de boutique à des tiers. Vos coordonnées peuvent être visibles aux utilisateurs qui consultent votre fiche boutique.

Toutes les données de boutique, y compris les images, sont protégées par un chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Les images sont stockées sur des serveurs sécurisés avec contrôles d'accès. Nous respectons les exigences du RGPD pour le traitement des données. Vos données sont hébergées dans l'UE avec des garanties adéquates.

Vous avez le droit de : Accéder à toutes les données que nous détenons sur votre boutique, Rectifier les informations inexactes, Supprimer votre fiche boutique et toutes les données associées (y compris les images), Demander la portabilité des données, Vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tamilai.app ou utilisez la fonction de suppression de compte dans l'application.

En créant une fiche boutique, vous comprenez que : Le nom de votre boutique, la description, les images, les coordonnées et l'emplacement seront visibles publiquement par tous les utilisateurs de TamilAI, Votre boutique peut apparaître dans les résultats de recherche et les listes de catégories, Les informations de votre boutique peuvent être indexées par les moteurs de recherche, Vous pouvez demander la suppression de votre fiche boutique à tout moment.

En créant une fiche boutique sur TamilAI, vous confirmez que : Vous êtes le propriétaire ou le représentant autorisé de l'entreprise, Toutes les informations fournies sont exactes et véridiques, Vous avez le droit d'utiliser toutes les images que vous téléchargez, Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables, Vous avez au moins 16 ans ou avez le consentement parental.

Votre fiche boutique doit respecter les éléments suivants : Aucune information fausse, trompeuse ou frauduleuse, Aucun contenu violant les droits de propriété intellectuelle, Aucun contenu illégal, nuisible ou promouvant des activités illégales, Pas de spam, de listes en double ou de tentatives de manipulation des résultats de recherche, Langage et imagerie respectueux et professionnels. Les violations peuvent entraîner la suppression immédiate de votre fiche boutique.

Lors du téléchargement d'images pour votre boutique : Vous devez posséder ou avoir l'autorisation d'utiliser toutes les images, Les images doivent être pertinentes pour votre boutique et votre entreprise, Aucun contenu offensant, inapproprié ou protégé par le droit d'auteur sans autorisation, Les images doivent être claires et de qualité raisonnable, TamilAI se réserve le droit de supprimer ou de rejeter les images qui violent ces directives. Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les images respectent les lois applicables.

Toutes les fiches boutique nécessitent une vérification par e-mail avant publication. Vous recevrez un e-mail de vérification avec un lien pour confirmer votre fiche boutique. Les boutiques non vérifiées ne seront pas visibles pour les utilisateurs. TamilAI peut demander une vérification supplémentaire pour certaines catégories ou en cas de préoccupations. Nous nous réservons le droit de vérifier la légitimité de l'entreprise et pouvons vous contacter pour des informations supplémentaires.

TamilAI agit comme une plateforme pour les fiches boutique. Nous ne sommes pas responsables de : L'exactitude des informations fournies par les propriétaires de boutiques, La qualité des produits ou services offerts, Les transactions commerciales entre utilisateurs et propriétaires de boutiques, Tout litige découlant des fiches boutique, Le contenu des sites web externes liés aux fiches boutique. Les propriétaires de boutiques sont seuls responsables de leurs fiches et de toute réclamation qui en découle.

TamilAI se réserve le droit de supprimer ou de suspendre les fiches boutique qui : Violent ces conditions ou nos directives de contenu, Sont signalées comme frauduleuses ou trompeuses, Contiennent un contenu inapproprié ou illégal, Sont inactives ou abandonnées pendant de longues périodes, Violent les droits de propriété intellectuelle. Nous pouvons supprimer les fiches sans préavis en cas de violations graves. Vous pouvez faire appel des décisions de suppression en nous contactant.

Lorsque vous créez une annonce, nous collectons : Informations sur l'annonce (titre, description, catégorie, prix, localisation), Vos coordonnées (nom, e-mail, numéro de téléphone), Images que vous téléchargez (photos de produits, images de services), Statut de vérification, Statistiques de vues (anonymisées). Toutes les données sont collectées avec votre consentement explicite et stockées de manière sécurisée.

Les images que vous téléchargez pour vos annonces sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs. Nous traitons et optimisons les images à des fins d'affichage. Les images peuvent être visibles publiquement par tous les utilisateurs de TamilAI. Vous conservez la propriété de vos images mais accordez à TamilAI une licence pour les afficher en relation avec votre annonce. Vous pouvez demander la suppression de vos images à tout moment en nous contactant.

Vos données d'annonce sont utilisées pour : Afficher votre annonce aux utilisateurs de TamilAI, Activer les fonctionnalités de recherche et de filtrage, Envoyer des e-mails de vérification et des notifications, Améliorer nos services et l'expérience utilisateur, Respecter les obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données d'annonce à des tiers. Vos coordonnées peuvent être visibles aux utilisateurs qui consultent votre annonce.

Toutes les données d'annonce, y compris les images, sont protégées par un chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Les images sont stockées sur des serveurs sécurisés avec contrôles d'accès. Nous respectons les exigences du RGPD pour le traitement des données. Vos données sont hébergées dans l'UE avec des garanties adéquates.

Vous avez le droit de : Accéder à toutes les données que nous détenons sur vos annonces, Rectifier les informations inexactes, Supprimer votre annonce et toutes les données associées (y compris les images), Demander la portabilité des données, Vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tamilai.app ou utilisez la fonction de suppression de compte dans l'application.

En créant une annonce, vous comprenez que : Le titre de votre annonce, la description, les images, les coordonnées et l'emplacement seront visibles publiquement par tous les utilisateurs de TamilAI, Votre annonce peut apparaître dans les résultats de recherche et les listes de catégories, Les informations de votre annonce peuvent être indexées par les moteurs de recherche, Vous pouvez demander la suppression de votre annonce à tout moment.

En créant une annonce sur TamilAI, vous confirmez que : Vous êtes autorisé à publier l'annonce, Toutes les informations fournies sont exactes et véridiques, Vous avez le droit d'utiliser toutes les images que vous téléchargez, Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables, Vous avez au moins 16 ans ou avez le consentement parental, Vous répondrez aux demandes de manière rapide et professionnelle.

Votre annonce doit respecter les éléments suivants : Aucune information fausse, trompeuse ou frauduleuse, Aucun contenu violant les droits de propriété intellectuelle, Aucun contenu illégal, nuisible ou promouvant des activités illégales, Pas de spam, d'annonces en double ou de tentatives de manipulation des résultats de recherche, Langage et imagerie respectueux et appropriés, Prix et descriptions de produits/services précis. Les violations peuvent entraîner la suppression immédiate de votre annonce.

Lors du téléchargement d'images pour votre annonce : Vous devez posséder ou avoir l'autorisation d'utiliser toutes les images, Les images doivent représenter fidèlement l'article ou le service offert, Aucun contenu offensant, inapproprié ou protégé par le droit d'auteur sans autorisation, Les images doivent être claires et de qualité raisonnable, Pas d'images trompeuses ou frauduleuses, TamilAI se réserve le droit de supprimer ou de rejeter les images qui violent ces directives. Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les images respectent les lois applicables.

Toutes les annonces nécessitent une vérification par e-mail avant publication. Vous recevrez un e-mail de vérification avec un lien pour confirmer votre annonce. Les annonces non vérifiées ne seront pas visibles pour les utilisateurs. TamilAI peut demander une vérification supplémentaire pour certaines catégories ou en cas de préoccupations. Nous nous réservons le droit de vérifier la légitimité de l'annonce et pouvons vous contacter pour des informations supplémentaires.

TamilAI agit comme une plateforme pour les annonces. Nous ne sommes pas responsables de : L'exactitude des informations fournies par les utilisateurs, La qualité, la sécurité ou la légalité des articles ou services offerts, Les transactions commerciales entre utilisateurs, Tout litige découlant des annonces, Le contenu des sites web externes liés aux annonces. Les utilisateurs sont seuls responsables de leurs annonces et de toute réclamation qui en découle.

TamilAI se réserve le droit de supprimer ou de suspendre les annonces qui : Violent ces conditions ou nos directives de contenu, Sont signalées comme frauduleuses ou trompeuses, Contiennent un contenu inapproprié ou illégal, Sont inactives ou expirées, Violent les droits de propriété intellectuelle, Sont des doublons ou du spam. Nous pouvons supprimer les annonces sans préavis en cas de violations graves. Vous pouvez faire appel des décisions de suppression en nous contactant.